עיריית חיפה מחבקת את בני העדה הדרוזית ומזדהה עם כאבם בעקבות האסון הנורא שפקד אותם. בעמוד הבית של עיריית חיפה, בדף הפייסבוק ובאתר העירייה הועלה דגל הדרוזים עם הכיתוב: ליבנו אתכם. יונה יהב, ראש עיריית חיפה: "תושבי העיר חיפה כולה כואבים, המומים ומתאבלים בעקבות האסון הנורא, שפקד את היישוב מג'דל שמס ואת העדה הדרוזית כולה. המעשה הנפשע, בו נרצחו 12 ילדים ובני נוער, מותיר את כולנו המומים וכואבים. לחיפה קשר מיוחד מאין כמותו עם העדה הדרוזית – בני העדה, המתגוררים ביישובי הכרמל, מהווים חלק בלתי נפרד מהפסיפס האנושי של העיר חיפה. בשעה קשה זו, אנו מחבקים את אחינו הדרוזים ומושיטים אליהם את ידינו לכל סיוע או עזרה אשר עשויים להידרש. יהי זכר הנרצחים ברוך".
