יחד עם צוותי ההנדסה, שירותי הרווחה בעירייה, מ"מ ראש העיר אלכס גדלקין ומהנדס העיר, דורון לבב, ראש העיר רונן פלוט קיים הבוקר מפגש מיוחד עם הדיירים בו הציג בפניהם את הסיבות להוצאת צו הפינוי על ידי מהנדס העיר והועדה למבנים מסוכנים וכן הבטיח כי העירייה תסייע ככל שיידרש. "לא נשאיר אתכם להתמודד לבד, אנחנו אתכם ונסייע ככל הניתן על פי החוק" אמר ראש העיר פלוט.
הדיירים הציגו את חששותיהם מן הפינוי. ולקם סיפרו על מצוקה כלכלית קשה בגינה אין באפשרותם לעמוד בהוצאות שכירת דירהו פינוי הריהוט .
ראש העיר פלוט הנחה את שירותי הרווחה בעירייה להעמיד כל סיוע הניתן על פי חוק וכמו כן לגייס מתנדבים ולהעניק גם מעטפת של תמיכה סוציאחית על מנת לחזק את המשפחות באירוע הקשה. יצויין כי מתנדבים רבים מקרב תושבי העיר הציעו את עזרתם בסיוע למשפחות וכי העירייה גייסה עובדים לסייע באריזת הציוד ומרכזת פניות לסיוע באמצעות המוקד העירוני 107 6478888 .